Häufig gestellte Fragen (FAQ)

JusMed offre i seguenti servizi: 1. perizie documentaliUna perizia documentale medico-legale è una perizia formale scritta e dettagliata basata sulle cartelle cliniche dei pazienti e su altri documenti, elaborata da medici specialisti FMH. In una perizia documentale viene indicato principalmente dove si sono verificati i momenti critici nel corso del trattamento e quali indizi potrebbero essere addotti a sostegno di un'eventuale violazione dell'obbligo di diligenza nei confronti di un'assicurazione di responsabilità civile, del ministero pubblico o del tribunale civile. Questo servizio è consigliabile quando sussiste già un sospetto fondato o un indizio concreto di responsabilità civile. 2. prime valutazioni sommarieLa prima valutazione sommaria medico-legale invece è una valutazione breve e informale effettuata da un esperto medico sulla base di descrizioni dei fatti e/o documenti. La prima valutazione serve esclusivamente a decidere se sia opportuno e promettente procedere a una perizia approfondita di un caso medico e all'eventuale (costosa) azione legale. Il risultato di una valutazione preliminare è solo una dichiarazione informale sulle possibilità di successo. Si nota: in nessun caso questa dichiarazione contiene motivazioni e argomentazioni medico-legali dimostrabili (queste sono parte integrante della perizia).3. Supporto in contenzioso e applicazione della leggeSe la prima valutazione sommaria o la perizia documentale indicano che vi sono possibilità di successo per un caso, JusMed offre ulteriore supporto al caso come servizio secondario.Questo servizio viene fornito sotto forma di consulenza, se il paziente ha già incaricato un rappresentante legale (ad es. consulenza in dichiarazioni ai sensi dell'art. 184 comma 3 CPP o art. 185 comma 2 CPC). Come parte del supporto legale, tu e il tuo rappresentante legale avrete a disposizione un referente presso JusMed che vi assisterà costantemente nel portare avanti il vostro caso e nel rispondere alle vostre domande mediche .Se il paziente non ha ancora un rappresentante legale, l'assistenza legale viene fornita sotto forma di un pacchetto "tutto in uno", in cui al paziente vengono forniti sia consulenza medica e legale, sia rappresentanza legale.4. Finanziamento del contenziosoSe un paziente non ha fondi sufficienti per avviare un'azione legale e non vi è alcuna prospettiva di assistenza legale gratuita o di copertura delle spese tramite un'assicurazione per le spese legali, si può chiedere a JusMed di finanziare le spese legali. Dopo aver esaminato i fatti del caso, JusMed può, in casi selezionati, erogare i pagamenti anticipati necessari per le spese legali .5. Esame delle frodi nella fatturazioneSe un paziente ritiene che un trattamento fatturato dal fornitore di servizi non sia stato eseguito affatto o non sia stato eseguito correttamente, JusMed può verificare la fattura della tariffa o delle prestazioni per individuare combinazioni tariffarie non ammesse o un volume di prestazioni non plausibile in termini di tempo . Se c'è il sospetto di una frode, questo può essere utile come argomento aggiuntivo in un caso. Inoltre, insieme alla cassa malati, è possibile intraprendere un'azione legale contro il fornitore del servizio.